Чайник – это не тот, кто чего-то не знает, а тот, кто все вопросы решает способом “Какую программу скачать для…?” и уверен, что программы пишут для него, и потому делать всё должны они, а не он.

Программы пишут для того, что нужно разработчику (в лучшем случае, для денег). А  чайник перестаёт быть чайником тогда, когда задаётся вопросом “Как сделать на Mac …?” (для чего 99% всего, что он себе устанавливает, не нужно вообще).

1. Понимание, как работать на Mac легко и просто, а чего не нужно делать никому и никогда.

2. Умение работать на Mac во всех основных сферах для повседневного, частного использования (для бизнеса – отдельный курс).

Индивидуально – Базовый курс для частного пользователя. Объёма, программы и срока поддержки более чем достаточно для большинства пользователей. Дополнительное ограничение: число сопровождаемых устройств (техпомощь) – 2 шт (Mac и iPhone).

Расширенный [курс] – объём курса в 2 раза больше + срок обучения и поддержки увеличены вдвое (6 месяцев) + до 5 сопровождаемых устройств.

Команда – для предприятий или компаний друзей. Групповой тренинг с индивидуальной поддержкой каждому. Так курс обучения проходят все разом, а в индивидуальной поддержке – то, что неудобно при всех. Все условия – программа, объём, условия и срок обучения/поддержки – индивидуальные.

Премиум (VIP) – “всё включено” в течение 1 года + полная и приоритетная поддержка + (по желанию) анонимное обучение (что гарантирует полную безопасность и конфиденциальность: разглашение невозможно, потому что мы даже не знаем, с кем говорим + обучение проводится на нашем устройстве (не мы подключаемся к Mac клиента, а он – к нашему), что исключает какой-либо доступ к его к устройству/данным. Заявка в этом случае может прийти от посредника или с одноразового емэйла/номера телефона; а оплата – от конверта через официанта в условленном месте, до криптовалюты. Всё предусмотрено). Условия и стоимость – договорные.

Индивидуально, дистанционно, в режиме реального времени, посредством встроенной в macOS службы “Общий экран”. Преподаватель подключается к экрану Mac учащегося и на его устройстве/программах/задачах объясняет, показывает, отвечает на вопросы + “установить, удалить, настроить, почистить, поправить”.

Это полноценное, живое обучение. А для обучения работе на Mac – лучшее: здесь нужно смотреть на экран, а не друг на друга (“говорящая голова по Скайпу”) + преподавателю нужно видеть версию и настройки macOS и программ пользователя. Только так можно понять, что у него на самом деле происходит и что он на самом деле спрашивает, и показать, как проехать к счастью.

Ни “говорящая голова по Скайпу”, ни “посмотрите фильм за деньги”, на это не способны.

(насколько это безопасно – сл. пункт)

Служба “Общий экран” Mac – самая безопасная не только для такого обучения (потому её и использует компания Apple по всему миру для поддержки), но и вообще:

1. Программа работает только с одноразовыми “запрос – разрешение”, поэтому никакой скрытый и “ потом” доступ к Mac учащегося невозможен (в отличие от других программ, отчего мы их и не используем).

2. Доступ предоставляется только к экрану Mac, а не ко всему устройству и файлам + видит преподаватель только то, что на экране. Всё, что он делает, учащийся видит, и может закончить одним движением. Никакой неявный учащемуся доступ к его устройству и файлам, а тем более “потом”, с помощью этой службы невозможен (в отличие от других программ, отчего мы их и не используем).

Индивидуально. Утверждается примерный график на любое время вперёд, а если что-то меняется, то легко корректируется в любой удобной форме – СМС или позвонить.

“Чайник” – с понедельника следующей недели.

“Pro” – в течение трёх рабочих дней.

“Премиум (VIP)” – на следующий день.

Если можем, то раньше.

В формах обучения “Чайник”, “Pro” и “Команда” – информационно-техническое сопровождение по окончании курса, в рамках пройденной программы и сроком от 1 месяца до 1 года, в зависимости от формы обучения: СМС-рассылка о важных новостях (обновления, опасности, новое ПО), консультации, “спросить-уточнить-напомнить” + техподдержка: “починить, поправить, удалить, установить, настроить”.

В форме обучения “Премиум (VIP)” – полное информационно-техническое сопровождение по программам всех наших курсов + возможность повторного прохождения обучения в течение всего срока сопровождения (1 год).

– Можно ли купить обучение до покупки Mac, чтобы выбрать правильный со специалистом?

Нужно.

– Каков профессиональный уровень преподавателей?

12 лет преподавания работы на технике Apple + разработка 10 учебных программ + выпуск 3-х книг + обучение более 3000 человек.

– Что означает “Максимальный срок обучения”?

Ограничение на продолжительность курса. При увеличении этого срока, учащийся часто не успевает закрепить материал практикой и забывает, что было на прошлом уроке, потому что “это было давно”. При обычном обучении 3 р/нед. никаких проблем не возникает: срока обучения достаточно для прохождения курса, а срока поддержки – для закрепления всего нужного. (не распространяется на болезни и обстоятельства непреодолимой силы.)

– Возможно ли получение сертификата?

Сертификатов от компании Apple для пользователей не существует (только для IT-специалистов, на англ. языке). Поэтому, выдача таких сертификатов – обман.

Можем выдать от себя, если нужно. Но никакой юридической силы такой документ не имеет (как и любой другой подобный).

– Как купить курс в подарок?

Очень просто: отправьте заявку любым удобным способом и мы всё сделаем в лучшем виде. Можно подарочный сертификат; или мы звоним от имени дарителя в назначенную дату/время; или и то, и другое.

Ничего. Именно для этого мы предоставляем бесплатный ознакомительный урок, где всё можно попробовать и будет ясно: подходит-нет и нужно ли вообще.