Техническая часть: “проверить-обновить-удалить-установить-почистить-настроить” + информационная: “что нового-интересного-полезного-важного / плохого-опасного в новых macOS и iOS”.

Для частного пользователя: 2 часа, 1 Mac, 1 iPhone.

Для бизнес-пользователя: 3 часа, до 5 устройств.

Информационная часть предоставляется в рамках ранее пройденного обучения и в соответствии с уровнем обучения: “Базовый курс”, “Расширенный”, “Бизнес”, “Премиум” и т.д.

“Скорая помощь” по безопасности (это отдельная услуга).

Большие технические работы: переустановка-настройка всего заново, восстановление данных, выяснение причин сбоев (всё это только на условиях почасовой оплаты, либо в полном сопровождении).

Потому что мы знаем их устройства-настройки, их самих, как и с чем они работают, что им нужно / не нужно и всё остальное, что делает задачу выполнимой, а процесс и результат приятными.

В случае клиента “с улицы”, задача, процесс и результат могут не оправдывать ожидания сторон. Поэтому техпомощь незнакомцам мы предоставляем только на условиях почасовой оплаты.

Если делать одновременно, то -30% каждому следующему (потому что техническая часть (проверить-обновить-почистить-настроить) будет делаться каждому отдельно, а “что нового” и “вопрос-ответ” – всем одновременно). В этом случае ко времени добавляется по часу на каждого следующего клиента.

Если каждому индивидуально, то скидок нет.

Договоримся.

Бизнес-пользователь может купить техосмотр для частного пользователя. Частный пользователь для бизнеса – нет.