Почему Apple — лучше
«Пустым — все пусто.»
Шекспир.
«У них ни о чём нет своего мнения. Поэтому полжизни они тратят на то, чтобы выспрашивать у нас наши мнения, а потом полжизни на то, чтобы выдавать их нам за свои.”
Пруст.
Большинство пользователей Apple перешли на Mac, iPhone и iPad после того, как «похожим» попользовались на других устройствах, отчего уверены, что всё хорошее и удобное – «само собой разумеется».
А оно не «само собой», и тем более – не разумеется: всё хорошее-удобное и «Господи, как мы без этого раньше жили?..» в современном компьютере-телефоне-планшете ВПЕРВЫЕ и ОДНОВРЕМЕННО появилось ТОЛЬКО в устройствах Apple. И в то, чтобы покупатель этого не понимал и считал «не так уж важно», вложено, вкладывается и будет вкладываться огромное количество денег.
И поэтому же на каждом углу встречаются те, кто постоянно чем-то недоволен, упрекает прекрасные устройства в ерунде, умалчивая в них главное и вознося хвалы конкурентам за то, чего никогда не было.
Нами такие тоже недовольны, потому что непонятно: ругаем мы Apple или хвалим. Непонятные – они вообще такие: за плохое ругают, за хорошее хвалят. И что совсем уже ни в какие ворота: когда ругают одних, это не означает, что хвалят других.
Поэтому в канун Нового года Чип и Дэйл дарят дорогим читателям Карту местности и Путеводитель.
О Корее
Ни в какой “затылок” никакой Samsung Apple не “дышит” и дышать не может в принципе, хотя бы потому, что Корея – колония, а Apple – одна из первых компаний не только метрополии, но и мира. “Не по уровню.”
Колонии для того и существуют, чтобы работать. Но не на себя. Всё, что производит и разрабатывает Азия, делается по технологиям, созданным европейцами, о чём patents.google.com расскажут всё любому и лет на 50 вперёд.
Азия действительно много и тяжело работает. Но не за деньги, а за еду. Год назад в статье “О причинах успеха” мы показывали Главные Цифры – капитализацию Samsung Electronics: $326 млрд на июль 2018. На 27 декабря 2019 она составляет $337 млрд. $9 млрд. за полтора года? Шутите?! У Apple, Google и Microsoft только колебания вверх-вниз за этот-же период составили В ДВАДЦАТЬ РАЗ БОЛЬШЕ – 2/3 капитализации всей Samsung. А Samsung – КРУПНЕЙШИЙ в мире производитель бытовой техники (выпускает весь ассортимент бытовой техники) и компьютерных комплектующих, из которых памятью, накопителями и экранами ещё и снабжает ВСЮ ОТРАСЛЬ. И $337 млрд?..
С такими цифрами дышат в пакет, а не в затылок.
О лидерстве
Это только в спорте «Второй – это немного отстающий». В бизнесе разрыв между первым и вторым может быть настолько гигантский, что второй – это не «догоняющий», а никто, да ещё после того, как всё показали и разжевали. Здесь это незаметно только потому, что скопировал и выпячивает «второй» единственное, что понятно тем, кто в танке навсегда и заперся изнутри: внешность.
В действительности разница между Apple и остальными такова, что одни придумали и сделали (а и то, и другое – огромная работа) то, до чего никто из остальных даже не додумался, а все остальные, – даже копируя и экономя на этом годы и миллиарды, – не могут не только догнать (или вообще хоть немного приблизиться), но и заработать ($9 млрд. за полтора года). Скопируйте $1 трлн., что мешает?
Поэтому разница там не “Ещё немного, ещё чуть-чуть”, а пропасть. И она в том, что нельзя скопировать и подделать: в уровне. А до уровня невозможно «дотянуться» – только «дорасти». Потому и предел всех “догоняющих” – это “А вот у нас теперь тоже всё белое и похоже… Берите у нас: дешевле же…”.
Но главное, что дорасти до уровня можно только пытаясь (причём, усилия нужно прилагать тройные: лидер продолжает двигаться в своём темпе + смотрит не назад, а вперёд). Если же только копировать и говорить слова, то никакого роста нет и быть не может. Вот поэтому отрыв не сокращается, а увеличивается, вплоть до полного неприличия, что и видно в цифрах.
Наконец, о конкуренции Samsung и Apple мы уже писали ранее:
Эта конкуренция придумана в Google, чтобы те, у кого нет
мозгов и вкусаденег на нормальную технику, думали, что iPhone и Android – это устройства примерно равные или хотя бы сопоставимые – пусть и немного и хотя бы в чём-то, но всё-таки… Что позволяет продавцу хорошо продавать, а покупателю – хорошо себя обманывать.Но всё очень просто: а) какова “наценка на бренд” у Mercedes, Dolce & Gabbana, Apple и других брендов премиум-класса?, б) будут ли покупать их товары, если стоимость возрастёт на 10, 20 и более процентов? А теперь второй вопрос: какова “наценка на бренд” у Samsung, HTC, LG и других корейских компаний? … – Правильно: никакова. Её там просто нет и сам вопрос о ней даже в голову не приходит. А после вопроса «Будут ли покупать их товары, если стоимость возрастёт на 10, 20 и более процентов?», станет ясно, почему и первый никогда не возникал.
Поэтому нет никакой «наценки на бренд». Цена (как и зарплата) – это не фантазии о себе, а оценка НЕЗАМЕНИМОСТИ товара, услуги и человека. И потому за технику Apple люди платили и будут платить, сколько бы это ни стоило, а повышение цен на корейские товары вызовет только улыбку и до свидания.
И о погоде
10 последних и на ближайшие 10 лет хорошая мобильная ОС – это всё. Но ничего даже хоть немного приличного со времени появления iPhone за это время не создали не только в Азии, но и в США. Microsoft, Facebook и Amazon грозно грозились своими “Убийцами Айфона”, но, несмотря на то, что им это жизненно необходимо, как-то вот не смогли. Почему-то. Несмотря на то, что «жизненно».
Почему этого не сделали китайцы, арабы и русские, у кого денег на это – более чем и ещё столько же сверху, непонятно совсем.
О руководстве
Тим Кук – руководитель «так себе». Но это не его вина. Он стал преемником Джобса не потому, что лучший, а потому, что, кроме Стива Джобса центрами силы в Apple были Джонатан Айв (дизайн), Эдди Кью (сервисы) и Фил Шиллер (инженеры), назначение преемником одного из которых автоматически означало конфликт всех со всеми и серьёзные проблемы для всей компании на пороге её максимального взлёта. Поэтому Тим Кук – это “Человек, который устраивал всех”. Плюс главной задачей Apple последних 10 лет был Китай, а эту задачу Тим Кук выполнил на отлично.
Но к 2020 году проблемы “Человек, который устраивает всех” не существует: Джонатан Айв ушёл из Apple сам, Фила Шиллера уйдут явно и вот-вот, а руководство Тима Кука превратилось в “корневую систему” до такой степени, что если о влиянии тех троих говорят только специалисты, то Тим Кук теперь является человеком, влиятельным в мировом масштабе.
Но это не означает, что он стал хорошим руководителем и что управляемая им компания процветает (или наоборот). Проблема в том, что управляемая им компания могла бы гораздо, ГОРАЗДО больше, намного лучше и уже давно.
То есть, поставив рулить “Человека, который устраивал всех”, Стив Джобс своими руками поставил человека, который все эти годы и до сих пор устраивает даже конкурентов.
Об упущенном
Единственный настоящий триумф Apple последних 10 лет – iPhone. Ещё немного – Apple Watch, но без них – можно, а без iPhone – никак. По остальным направлениям Apple упускает в таком количестве, что непонятно, как вообще такая компания и в таких количествах может что-либо упускать.
Чтобы забрать весь малый и средний бизнес, Apple достаточно сделать нормальный сервер, вернуть iWeb и предоставить «почту на домене». Но Apple не делает не только этого, но даже не может сделать общие папки в iCloud Drive (2019 закончился. у всех облаков это стандартная функция уже лет десять). И если про упущенное в бизнес-сегменте есть соображения или даже Причины, то для объяснения остального нет вообще ничего (и даже не пытаются).
Но самое нелепое – это создать лучшую платформу для управления Умным Домом (HomeKit), а потом годами ничего не делать, пока Google Assistant и Amazon Echo забирают всё. Причём, если Android люди с деньгами выбирают «от большого ума», то здесь Apple закапывает себя сама, и непонятно зачем: Умный дом – это огромная, уже отдельная и набухающая отрасль, где Apple может взять всё, но вместо этого тупит и теряет сотни миллиардов.
Тем временем на арене цирка:
- Amazon Ring, вместо заявленного Искусственного Интеллекта (кстати, такого не существует. Это пузырь для воровства и распила гигантских сумм. Посмотрите бюджет Китая на ИИ: “российские” чиновники о таком даже под наркотиками не мечтают). Так вот, вместо “алгоритмов” “искусственного” “интеллекта”, Amazon Ring использовал интеллект украинских операторов.
- Дальше – веселее. Amazon Ring до такой степени Вещь, что его взломали пионеры в какой-то американской глуши, и сообщили по громкой связи родной деревне “Экстренные новости”: “Внимание-внимание! Северная Корея таки запустила по США ракеты, готовьте хлеб-соль”. Глухомань в ужасе разбегается, пионеры веселятся, Amazon Ring и дальше называется “Smart Security”, тоннами продаётся, а Apple продолжает тупить.
- Год назад Google выкатил очередную версию браузера Chrome, после чего общественность заинтересовалась: а чего это он жрёт всю память и процессор. Оказалось, компания Google встроила в веб-браузер антивирус (не для интернета – для всего устройства (намекаем: единственную программу, которая имеет не только полный доступ, но и абсолютные права во всех, даже самых “Посторонним вход никогда”, папках). То есть встроили его не для пользователя, а чтобы копаться не только в его поисковых запросах, почте и фоточкам (это само собой и для того и сделано), но и вообще во всём, что у него есть.
- После чего Google анонсировал, что их сигнализация Nest теперь будет интегрирована в Google Assistant (с голосовым управлением), причём и старые версии тоже будут поддерживаться. Трудящиеся не поняли: «А как так? Оно жешь – сигнализация! Там же нет микрофонов…», а Google и объяснил, что сигнализация-то она сигнализация, да непростая, а с микрофонами, которые там всегда, оказывается, были и о которых даже в технической документации не сказано ни слова, где главное слово – «почему-то».
- Наконец, вот здесь всё должно быть ясно даже тем, кто в танке навсегда, заперся изнутри и не откроет даже санитарам (англ.).
Нормальному человеку такого “Умного Дома” не надо никогда, потому, что он безумный. Но при этом компания Apple, создавшая ЛУЧШУЮ платформу для Умного Дома и понимающая эту потребность у пусть и небольшой, но гораздо более платёжеспособной аудитории, всё это время не только тормозит чего-то, но и собственными руками убивает основу Умного Дома – роутеры AirPort, без которых никакого Умного Дома нет и быть не может, потому что вся безопасность летает по воздуху и начинается с роутера (или на нём заканчивается).
Обнадёживает то, что Умный дом Apple HomeKit – это “Спящая красавица”. Придёт принц, поцелует, и всё будет хорошо и правильно. Только почему этим принцем не стал Тим Кук, непонятно.
Windows
35 лет назад Стив Джобс пригласил для работы над табличным редактором для Macintosh стороннюю микроскопическую компанию, получившую от Apple в рамках выполнения подряда уйму технической информации. В результате чего у микроскопической компании вдруг появился Windows, без чего + в таком виде + тогда + у такой компании + с такими последствиями появиться он просто не мог.
Потом они долго судились. Apple проиграла. Но судились они не о том «украли или нет» (с этим никто не спорил), а о том, имели ли Microsoft право брать без спросу и продавать другим то, что сами получали по лицензии. Кстати именно и только поэтому PR компании Microsoft 35 лет надрывается, что «украли» они у Apple то, что сама Apple украла у Xerox (интерфейс всех современных устройств). Что гнусь нижайшая и ложь в квадрате, потому что за то, чтобы Apple то «украла», руководство Xerox заплатило Apple очень много денег и ещё очень просило (продать им акции Apple, за которыми тогда вставали в очередь). Действительная же проблема в том, что вместо того, чтобы производить и компьютер, и ОС, и программы, а потом всё это друг к другу долго и трудно подгонять – как это всегда и до сих пор делает ТОЛЬКО компаний Apple (отчего её техника и работает нормально), – Microsoft сделали ОС для бедных, отчего и работает она ректально уже 35 лет + измазывание собой тех, у кого украли.
Кстати, именно и только поэтому Windows стал самой распространённой ОС, MS Office – самой распространённой офисной программой, а Билл Гейтс – самым богатым человеком в мире. Только «самая распространённая» не означает «лучшая».
Лирическое отступление
Первичное накопление капитала – это всегда беспредел лихих людей, который потом отмывают наследники и профессиональные балаболы. Но получается у них, только если отжимаемого не только отжали, но и привели в успокаивающее состояние, желательно – навсегда. В данном случае, и вместо того, чтобы спорить, кто у кого и что украл, думать нужно о том, что в конце 90-х Apple не добили, а теперь это самая-пресамая компания на планете. Выживший. Такого. Никогда. Никому. Не прощает. И не забывает…. И правильно делает.
Лично Билл Гейтс нам гораздо симпатичнее Стива Джобса: это нормальный европеец, из хорошей семьи, с хорошим воспитанием + весёлый, жизнерадостный раздолбай. В оценке же Стива Джобса главное не то, как жил, а то, как умер: страдал “трансцендентально-кармической фигнёй” до такой степени, что имея миллиарды и возможность любого медицинского обслуживания на самом высшем уровне (вплоть до покупки и трансплантации поджелудочной железы в течение суток по звонку), лечил рак фруктами. Отчего и умер (и только поэтому).
А Билл Гейтс 20 лет побыл самым богатым (зарегистрированным) человеком на планете, жив-здоров, да ещё с поста ушёл в самом начале разгона Обратки. Отчего прекрасно у него всё: он давно не зависит от Microsoft, а его деньги работают во многих других сферах. Но при этом с должности Председателя совета директоров (даже к тому моменту без исполнительных полномочий) его в 2014 году выгнали из собственной компании (о как..) под давлением более влиятельных влиятелей. То есть, когда Обратка долетит (а она долетит всенепременно), Билл Гейтс плакать не будет, хотя бы потому, что прилетит она не ему. А скорее даже спляшет. Потому, что входит в Совет Berkshire Hathaway – третьего крупнейшего акционера Apple.
Android
Появился бы (и даже в таком виде) он и без недальновидности Стива Джобса. Но с дальновидностью он появился бы позднее + каким должен был быть, и – главное – не “своими же руками…”.
То есть, во-первых, две самые большие проблемы – Windows и Android – Стив Джобс создал себе, своей компании, миллиардам людей и будущему сам. А во-вторых, сделал он это хоть и с разницей в 25 лет, но по одной и той же причине («…характеризуются неспособностью учиться на собственных ошибках»). И при всём этом масштаб личности был ТАКИМ, что, даже несмотря на столь щедрое разбрасывание грабель себе под ноги, компания Apple вообще существует (одно это – уже подвиг), влияет, определяет и может даже возьмёт всё.
Что до перспектив, то у Apple шансов на будущее поболее + “Правда жизни” обычно своё берёт + для пользователей эта ветвь эволюции тоже будет намного полезнее, лучше и приятнее.
О главном
Для тех, у кого ничего нет и никогда не будет, главное в устройстве – камера и размер экрана. Для тех, у кого есть или будет – уровень. Случайно отправить собеседнику письмо с вирусом – то же самое, что случайно дать ему высморканный платок. Именно поэтому ни одного руководителя топовой компании, который бы пользовался Android, нет (кроме Google и Samsung (и то не факт).
А кроме безопасности личной, нормальный человек ещё и заботится о безопасности чужой информации в своих устройствах. Тем, кто в поле “Кому” пишет адреса незнакомых друг с другом людей, это непонятно и «А чо такого?..». У таких бывают деньги (небольшие и ненадолго: с таким уровнем это невозможно), но это всегда “Android” + именно и только поэтому эти устройства существуют и продаются: «нашли друг друга».
Об инерции
Осознанные изменения начинаются только сверху и одинаково: руководитель покупает iPhone, открывает для себя Миры и Горизонты, понимает, что его обманывали, и начинает двигать прогресс во вверенных ему подопечных. Но в таких мирах прогрессу всегда мешает “Мариванна”, у которой “на-ва-шем-мааа-ке нету пасьянсика» (вы будете смеяться, но это – единственная причина саботажа перехода на Apple уже нескольких компаний только в нашем порфолио) и руководитель IT, для которого покупка хлама, Windows к нему и ежегодное продление лицензий на MS Office и Касперского – единственная надежда на откаты и воровство подарки детям под ёлочку.
Apple всё сделала правильно: подсадила на Прекрасное через iPhone, люди узнали, что мир бывает цветным, и захотели добавки. Если, не дальтоники, разумеется.
Переход компании на Apple – даже со всеми затратами на покупку, внедрение и обучение – ДЕШЕВЛЕ, эффективнее и приятнее (последнее до сих пор почему-то считается не важным, хотя всем ясно, что радость от работы повышает результат, часто – значительно). Но дешевле, эффективнее и приятней это в компаниях всем, кроме “Мариванн” и руководителей IT, отчего и болото. Подлинный прогресс двигается чудовищно медленно (для мыслящих существ, да ещё «Венцов Творения» – позорно медленно) и только пинками.
Итого
За 40 лет своей буйной жизни компания Apple своими руками наделала много ошибок, но две из них – Большие и Главные, отчего вариантов теперь только два: либо Две Большие и Главные Ошибки похоронят Apple (а их больше + Apple всем поперёк горла), либо Apple уберёт за собой сама.
Что до выгод пользователей, то ОС Apple последнее время поражают своей глючностью, а сама компания – поразительным наплевательством в лицо пользователям. Но даже всё это – ничто по сравнению с тем, что творится у всех остальных.
Но есть нюанс: там это – «родовая травма» и так будет всегда, а у Apple с ТАКИМ задором (а ещё потенциал) – это временные заскоки + Apple не копается по карманам пользователей и не продаёт их данные, а зарабатывает на том, что придумывает, производит и продаёт лучшую в отрасли технику (а любую компанию и человека можно понять быстро и полностью по одному тому, на чём зарабатывает).
То есть, при всех своих недостатках, это компания сильно больше хорошая, чем хоть немного плохая.
Эпилог
В фантастических планах на будущее рассказывается, что скоро всю работу будут делать роботы, а простые хорошие люди смогут наконец-то заслуженно насладиться отдыхом у телевизора с футболом.
В действительности роботов создают не «для» простых хороших людей, а «вместо»: это они будут ходить на работу, получать зарплату и тратить её на то, на что велено. То есть, вроде бы, всё то же самое. Но с одной небольшой разницей: роботы это будут делать 24/7 и не совать свой нос и рассуждизмы туда, куда не их ума дело.
Поэтому главный вопрос: “Для кого и зачем в Дивном Новом Мире нужны карманники Facebook и WhatsApp, «Самый лучший поиск», который вообще не поиск, и дырявые ОС, которые стоят своим пользователям сотни миллиардов украденных у них через эти дыры долларов в год?”, – у простых и хороших людей даже возникнуть не успеет, а у сложных [и, видимо, поэтому] плохих этот вопрос – главный.
Вопрос же: “Кому и для чего в Дивном Новом Мире нужна компания Apple?” в нормально действующей голове даже возникнуть не может.