Почему Apple — лучше
“Пустым — все пусто.”
Шекспир.
“Они считают необходимым иметь свое мнение решительно обо всем. Но так как у них ни о чем нет своего мнения, то полжизни они тратят на то, чтобы выспрашивать у нас наши мнения, а полжизни на то, чтобы нам же выдавать их за свои.”
Пруст.
Большинство пользователей Apple работают на этой технике недавно и после того, как “похожим” попользовались на других ОС. Отчего и считают, что всё удобное – само собой разумеется.
Но оно не “само собой”, а всё, сразу и впервые появилось только в устройствах Apple. В то, чтобы это игнорировалось и считалось не важным, вложено, вкладывается и будет вкладывать очень много денег. Только поэтому на каждом углу встречаются те, кто постоянно чем-то недоволен, мучается, но зачем-то продолжает “жрать кактусы”, упрекая Apple в ерунде, умалчивая главное и вознося хвалы конкурентам за то, чего никогда не было.
Нами такие тоже очень недовольны, потому, что непонятно: ругаем мы вообще Apple или хвалим.
Непонятные, они вообще такие: за плохое ругают, за хорошее хвалят. Причём, когда ругают одних, это не означает, что хвалят других.
О Корее
Ни в какой “затылок” никакой Samsung Apple не “дышит” и дышать не может хотя бы потому, что Корея – это колония, а Apple – одна из первых компаний не только метрополии, но и всей планеты. Не по уровню.
Колонии для того и существуют, чтобы работать. Но не на себя. Всё, что производит и разрабатывает Азия, делается по технологиям, созданным, принадлежащим и полностью контролируемым европейцами, о чём patents.google.com расскажут любому всё и лет на 50 вперёд. Азия действительно много и тяжело работает. Но не за деньги.
Год назад в статье “О причинах успеха” мы упоминали Главные Цифры – капитализацию Samsung Electronics: $326 млрд на Июль 2018. На 27 Декабря 2019 она составляет $337 млрд. $9 млрд. за полтора года? Really? У Apple, Google и Microsoft только колебания вверх-вниз за этот-же период составили 2/3 капитализации всей Samsung. А Samsung – это КРУПНЕЙШИЙ в мире производитель бытовой техники (весь ассортимент) и компьютерных комплектующих, из которых памятью, жёсткими дисками и экранами они вдобавок снабжают ВСЮ ОТРАСЛЬ. И $337 млрд?
С такими цифрами дышат в пакет, а не в затылок.
О лидерстве
“Второй” – это “немного отстающий” только в спорте. В бизнесе, разрыв между первым и вторым может быть огромным настолько, что второй – это не догоняющий, а отстающий безнадёжно и даже после того, как всё показали и разжевали. Здесь это не заметно только потому, что скопировал и выпячивает “второй” единственное, что понятно его аудитории: внешность.
В действительности, разница между Apple и всеми остальными такова, что одни смогли придумать и сделать то, до чего все остальные даже не додумались, а у всех остальных чего-то не хватает даже для того, чтобы копируя и экономя на этом силы, годы и миллиарды, ни догнать, ни приблизиться, ни даже просто заработать на этом не могут ($9 млрд.). Скопируйте Триллион, что мешает? Поэтому, разница там не “Ещё немного, ещё чуть-чуть”, а пропасть. И она в том, что нельзя скопировать или подделать. До уровня невозможно “дотянуться”. До него можно только дорасти. Потому и предел всех “догоняющих” – это “А у нас вот теперь тоже всё белое. Берите, наше дешевле”.
Но главное – что дорасти до уровня можно только пытаясь (причём, усилия нужно прилагать тройные: лидер продолжает двигаться в своём темпе). Если только копировать и говорить слова, то никакого роста нет, и быть не может. Поэтому, в данном случае, отрыв не сокращается, а увеличивается. Что и видно в цифрах.
Наконец, о конкуренции Samsung и Apple мы уже писали ранее, и повторим:
Эта конкуренция придумана и поддерживается Google, чтобы те, у кого нет денег на нормальную технику, думали, что iPhone и Android – это устройства примерно равные, пусть хоть немного и хоть в чём-то. Продавцу это позволяет хорошо продавать, а покупателю – хорошо себя обманывать и гордиться “разумным выбором”. Но всё очень просто: какова “наценка на бренд” у Mercedes, Dolce & Gabbana, Apple и других брендов премиум-класса? + будут ли покупать их товары, если стоимость возрастёт на 10, 20 и более процентов? А теперь: какова “наценка на бренд” у Samsung, HTC, LG и других корейских компаний? … – Никакова. Её там просто нет и быть не может, а сам вопрос нормальному человеку даже в голову не придёт. После вопроса “Будут ли покупать их товары, если стоимость возрастёт на 10, 20 и более процентов?” станет ясно, почему и первый никогда не возникал.
И о погоде. 10 последних и на ближайшие 10 лет хорошая мобильная ОС – это всё. Но ничего даже хоть немного приличного со времени появления iPhone за это время не создали не только в Азии, но и даже в США. Microsoft, Facebook и Amazon грозно грозились своими “Убийцами Айфона”, но несмотря на то, что им это жизненно необходимо, как-то вот не смогли. Почему-то. Несмотря на то, что жизненно. Почему этого не сделали китайцы, арабы и русские, у кого денег на это – вагон и ещё десять сверху, непонятно совсем.
О руководстве
Тим Кук – руководитель не очень. Но это не его вина.
Он стал преемником Джобса не потому, что лучший, а потому, что кроме Джобса, центры силы в Apple – это Джонатан Айв (дизайн), Эдди Кью (сервисы) и Фил Шиллер (инженеры). Назначение преемником одного из них означало конфликт всех со всеми. Поэтому Тим Кук – это “Человек, который устраивал всех”. Сам же он никогда не стремился рулить, но старается, как может. Плюс главной задачей Apple последних 10 лет был Китай, и эту задачу Тим Кук выполнил на отлично.
Но к 2020 году проблемы “Человек, который устраивает всех” не существует. Джонатан Айв ушёл из Apple сам. А руководство Тима Кука превратилось в “корневую систему” до такой степени, что если о влиянии Фила Шиллера или Эдди Кью говорят только узкие специалисты по Apple, то Тим Кук теперь является человеком, влиятельным в мировом масштабе.
Но это не означает, что он стал хорошим руководителем и что управляемая им компания процветает или наоборот. Проблема в том, что управляемая им компания могла бы гораздо, ГОРАЗДО больше, много лучше и уже давно.
То есть, поставив рулить “Человека, который устраивал всех”, Джобс поставил человека, который устраивает даже конкурентов. До сих пор.
Об упущенном
Единственный настоящий триумф Apple последнего десятилетия – iPhone. Ещё немного – Apple Watch, но без них можно, а без iPhone уже никак. По остальным направлениям Apple упускает в таком количестве, что совершенно непонятно, как такая компания и в таком количестве может вообще что-то упускать.
Чтобы забрать весь малый и средний бизнес, Apple достаточно сделать нормальный сервер, вернуть iWeb и предоставить “почту на домене”. Но Apple не делает не только этого, но и даже общие папки в iCloud Drive не может сделать до сих пор (2019 закончился. у всех облаков это стандартная возможность уже лет десять). Но если про упущенное в бизнес-сегменте есть соображения или даже Причины, то для объяснения остального нет ничего.
Самое нелепое – это создать лучшую платформу для управления Умным Домом – HomeKit, а потом годами ничего не делать, пока Google Assistant и Amazon Echo забирают всё. Причём, если Android платёжеспособные люди выбирают от большого ума, то здесь Apple закапывает себя сама, и непонятно, зачем: Умный дом – это огромная, уже отдельная и набухающая отрасль, где Apple могла бы взять всё, но вместо этого тупит и теряет сотни миллиардов.
А тем временем:
- Amazon Ring, вместо заявленного Искусственного Интеллекта (кстати, такого не существует. Это пузырь для воровства и распила колоссальных сумм. Посмотрите бюджет Китая на ИИ: “российские” чиновники о таком даже под наркотиками не мечтают). Так вот, вместо “алгоритмов” “искусственного” “интеллекта”, Amazon Ring использовал интеллект украинских операторов.
- Дальше – веселее. Amazon Ring до такой степени Вещь, что его взломали пионеры в какой-то американской глуши и сообщили по громкой связи всей родной деревне “Экстренные новости”: Северная Корея таки запустила по США ракеты, готовьте хлеб-соль. Глухомань в ужасе разбегается, пионеры веселятся, Amazon Ring и дальше называется “Smart Security”, отлично продаётся, а Apple продолжает тупить.
- Год назад Google выкатывает очередную версию браузера Chrome, после чего общественность интересуется, чего это он жрёт всю память и процессор. Оказалось, что компания Google встроила в веб-браузер антивирус – единственную программу, которая имеет не только полный доступ, но и абсолютные права во всех, даже самых “Посторонним вход никогда” папках. То есть, встроили его не для пользователя, а чтобы копаться не только по его поисковым запросам, почте и фоточкам (это само собой и с самого начала), но и вообще по всему, что у него есть.
- После чего Google анонсирует, что их сигнализация Nest теперь будет интегрирована в Google Assistant, причём и старые версии тоже будут поддерживаться. Трудящиеся чешут затылки: Как же так? Оно, жеш, сигнализация! А Google растолмачил, что сигнализация-то она сигнализация, да непростая, а с микрофоном. Который там, оказывается, был всегда и о котором даже в технической документации не сказано ни слова. Почему-то.
- Наконец, вот здесь всё должно быть ясно даже тем, кто в танке навсегда, заперся изнутри и не открывает даже санитарам (англ.).
Нормальному человеку такого “Умного Дома” не надо никогда, потому, что он безумный. Но при этом компания Apple, создавшая лучшую платформу для Умного Дома и понимающая эту потребность у пусть и небольшой, но гораздо более платёжеспособной аудитории, всё это время не только тупит, но и собственными руками убивает основу Умного Дома – роутеры AirPort, без которых никакого Умного Дома быть не может просто потому, что вся безопасность летает по воздуху и именно с роутера начинается (или на нём заканчивается).
Обнадёживает то, что HomeKit – это “Спящая красавица”. Придёт принц, поцелует, и всё будет хорошо, сразу и очень. Почему только этим принцем не стал Тим Кук, непонятно.
Windows
35 лет назад Стив Джобс пригласил для работы над табличным редактором для Macintosh стороннюю микроскопическую компанию, в рамках выполнения подряда получившую от Apple уйму технической информации. В результате чего появился Windows, без чего + в таком виде + тогда + с такими последствиями он появиться просто не мог.
Потом они судились, Apple иск проиграла. Но судились они не о том, украли или не украли (с этим никто не спорил), а о том, имели ли Microsoft право брать без спросу и продавать то, что сами получали по лицензии. Вместо того, чтобы производить и компьютер, и ОС, и программы, а потом всё это друг к другу долго и трудно подгонять – отчего техника Apple и работает нормально, – Microsoft по-быстрому сделали ОС для бедных, отчего оно и работает так уже 30 лет.
Именно и только поэтому Windows стал самой распространённой ОС, а MS Office – программой. Только “самая распространённая” не означает “самая лучшая”.
Первичное накопление капитала – это всегда беспредел лихих людей, который потом отмывают наследники и пиарщики. Но получается у них, только если отжимаемого не только отжали, но и привели в успокаивающее состояние, желательно – совсем. В данном случае, вместо того, кто у кого чего украл, думать нужно о том, что в конце 90-х Apple не добили, а теперь это самая-пресамая компания на планете. Выживший. Такого. Никогда. Никому. Не прощает. И не забывает.
Лично, Билл Гейтс нам гораздо симпатичнее Стива Джобса. Это нормальный европеец, из хорошей семьи, с хорошим воспитанием, да ещё раздолбай. В оценке же Стива Джобса, на наш взгляд, главное не то, как жил, а то, как умер: страдал “трансцендентально-кармической” фигнёй на полном серьёзе до такой степени, что имея миллиарды и возможность любого медицинского обслуживания на самом высшем уровне (вплоть до покупки и трансплантации новой поджелудочной железы в течение суток по звонку), лечил рак фруктами. Отчего и умер. И только поэтому.
А Билл Гейтс 20 лет побыл самым богатым (зарегистрированным) человеком на планете, жив, здоров, и при этом с поста ушёл в самом начале разгона Обратки, отчего прекрасно у него всё: он давно не зависит от Microsoft, а его деньги работают во многих других отраслях. Но при этом с должности Председателя совета директоров (даже к тому моменту без исполнительных полномочий) его в 2014 году выгнали из собственной компании (о как..) под давлением более влиятельных влиятелей. То есть, когда Обратка долетит (а она долетит непременно), Билл Гейтс плакать не будет хотя бы потому, что прилетит она не к нему. А скорее даже спляшет. Потому, что входит в Совет Berkshire Hathaway – третьего крупнейшего акционера Apple.
Android
Появился бы (и даже в таком виде) он и без недальновидности Стива Джобса. Но с дальновидностью он появился бы позднее, каким и должен быть, и, главное, не “своими руками”.
То есть, во-первых, две самые большие проблемы – Windows и Android – Стив Джобс создал себе, своей компании и будущему сам. Во-вторых, сделал он это хоть и с разницей в 25 лет, но по одной и той же причине. При этом, Масштаб Личности был таким, что несмотря на столь щедрое разбрасывание себе и потомкам грабель, компания Apple существует (одно это уже подвиг), влияет, определяет и может даже возьмёт всё.
Что до перспектив, то у Apple шансов на будущее сильно поболе. Плюс “Правда Жизни” своё обычно берёт. Наконец и для пользователей эта ветвь эволюции будет много полезнее.
О главном
Для тех, у кого ничего нет и не будет, главное в устройстве – фотокамера и размер экрана. А для остальных главное – уровень. Случайно отправить собеседнику письмо с вирусом, это то же самое, что случайно дать ему высморканный платок. Именно поэтому нет ни одного руководителя топовой компании, который бы пользовался Android (кроме Google и Samsung, разумеется. И то не факт).
А кроме личной безопасности, нормальный человек должен заботиться ещё и о безопасности чужой информации в своих устройствах. Тем, кто в поле “Кому” пишет адреса незнакомых друг с другом людей, это непонятно. Там бывают деньги (не большие и ненадолго. с таким уровнем это невозможно), но это всегда “Android”. И только поэтому эти устройства существуют и продаются.
Об инерции
Осознанные изменения начинаются только сверху и почти всегда одинаково: руководитель покупает iPhone, понимает, что его обманывали и начинает двигать прогресс в подопечных. Но почти всегда прогрессу мешает либо “Мариванна”, у которой “на-ва-шем-мааа-ке нету пасьянсика”, либо руководитель IT, для которого покупка хлама, Windows к нему и ежегодное продление сотен лицензий на MS Office и Касперского – единственная надежда на откаты и воровство.
Apple всё сделала правильно: подсадила на Прекрасное через iPhone, люди увидели цветной мир, и захотели добавки. Но уже не для частного использования, а вообще. Если не дальтоники.
Переход компании на технику Apple – даже со всеми затратами на покупку, внедрение и обучение – это дешевле, эффективнее и приятнее – аспект, до сих пор почему-то считающийся не серьёзным, хоть и давно понятно, что он повышает результат. Именно поэтому приятнее, эффективнее и дешевле это в компании всем, кроме руководителей IT-департаментов и “Мариванн”.
Итого
За 40 лет своей буйной жизни Apple собственными руками наделала ошибок, и теперь вариантов только два: или ошибки похоронят Apple (это возможно: их больше, а компания Apple – одна и всем им поперёк горла), или Apple уберёт за собой сама.
Что касается выгод пользователей, то ОС Apple последнее время поражают своей глючностью, а сама компания – наплевательством в лицо пользователям. Но даже всё это вместе – ничто по сравнению с тем, что творится у “конкурентов”. Но там это родовая травма, и потому так будет всегда, а у Apple с ТАКИМ задором (а там ещё потенциал) – это временные заскоки.
При этом компания Apple не копается по карманам пользователей и не продаёт их данные, а зарабатывает на том, что придумывает, производит и продаёт лучшую в отрасли технику. То есть, при всех своих недостатках, это компания сильно больше хорошая, чем хоть немного плохая.
Эпилог
В фантастических планах на будущее рассказывается, что скоро всю работу будут делать роботы, а простые хорошие люди смогут наконец-то насладиться заслуженным отдыхом у телевизора с футболом.
В действительности же роботов создают не для простых хороших людей, а вместо.
Поэтому, главный вопрос “Для кого и зачем в Дивном Новом Мире нужны карманники, и что им вообще там делать?” у простых и хороших людей даже возникнуть не успеет, а для сложных и плохих это вопрос главный. На вопрос же “Для кого и зачем в Дивном Новом Мире нужна компания Apple?” сложные и плохие просто рассмеются.