Об извинениях
Вчера компания Apple принесла “глубокие извинения” китайцам, в связи со “взломом” их Apple ID и “кражей” у них денег в особо крупных размерах.
Некоторые (у кого есть деньги на хорошую технику, но они не такие дураки, чтобы переплачивать за дизайн) радостно подхватили: “Агааа! Значит, [Apple ID] взламывают и [деньги] воруют!”.
Повторяем: не взламывают и не воруют.
Проблема не в Apple ID, а в Китае.
Во-первых, пострадавшие от “дырявых Apple ID” китайцы, не использовали двухфакторную проверку, которая уже три года включена по-умолчанию, и которую, чтобы не использовать, нужно выключить целенаправленно и лично (“само” и “как-то не знаю, эт не я” оно не делается).
Во-вторых, пострадавшие от бестолковой Apple китайцы использовали в качестве привязанного к Apple ID способа оплаты не карту, как во всём нормальном мире, а местные платёжные системы Alipay и WeChat Pat. Которые только поэтому и получали доступ к Apple ID, и с которых только поэтому и совершались какие-то левые встроенные покупки.
И в-третьих, те левые встроенные покупки могли совершаться только в заранее загруженных для этого левых приложениях.
В нормальном состоянии — “Не устанавливать всякую дрянь + Двухфакторная проверка Apple ID + Стандарт безопасности VISA или MasterCard” — всё происшедшее просто невозможно.
Наконец, на Западе за такое не только извиняться не станут, но ещё влепят иск за клевету, порчу репутации и беспокойство. А в Азии извинения — не от вины, а церемониал. Культура.
В китайском языке даже понятие вины сильно другое и означает не неприятности другим и ущерб в результате своих действий, а “потерю лица”. Европейцам рассказывают, что это метафора такая про честь и достоинство. Но на самом деле, речь там не о том, что человеку созданы проблемы и убытки, и что создавший об этом сожалеет и должен исправить, а о том, что создавший эти проблемы стал а) ВЫГЛЯДЕТЬ, б) перед другими, кто заметил, не красиво. О том, кому эти проблемы и убытки доставлены, понятие вообще ничего не содержит: тут у человека настоящие проблемы, а он со своими убытками. (Кстати, понятия чести и достоинства там тоже иные и тоже напоказ, а не внутренние.) Именно поэтому ни осознание, ни принятие вины китайцем невозможно в принципе — язык программирования не позволяет, — а любой содержательный и спокойный диалог возможен только с применением того, что европеец называет низкой и мерзкой лестью. Любая иная форма общения с азиатом мгновенно превращается в ор и смертельную обиду, потому, что “не выказали должного уважения”.
Поэтому, нормальные европейцы и не понимают, чего это перед китайцами извиняются. Потому и извиняются: 1,5 млрд, на полном серьёзе считающих правотой и честью брехню и напускное, и [поэтому] старательно разжигающих Третью Мировую — это даже не дилемма, а трилемма. Ничего другого тут не остаётся.
(вот тут тоже хорошо про китайцев и извинения)
И в завершение ещё немного о культурном разрыве, с картинками.
В 2014 некая китайская художница переехала жить в европейское государство и выпустила книгу рисунков с названием, типа “Забавная разница между двумя культурами, в картинках”.
Картинки хорошие. Только для нормального европейца это не забавно, а полный капец:
