Об извинениях
Вчера компания Apple принесла “глубокие извинения” китайцам, в связи со “взломом” их Apple ID и “кражей” у них денег в особо крупных размерах.
Некоторые (у кого есть деньги на хорошую технику, но они не такие дураки, чтобы переплачивать за дизайн) радостно подхватили: “Агааа! Значит, [Apple ID] взламывают и [деньги] воруют!”.
Повторяем: не взламывают и не воруют.
Проблема не в Apple ID, а в Китае.
Во-первых, пострадавшие от “дырявых Apple ID” китайцы, не использовали двухфакторную проверку, которая уже три года включена по-умолчанию, и которую, чтобы не использовать, нужно выключить целенаправленно и лично (“само” и “как-то не знаю, эт не я” оно не делается).
Во-вторых, пострадавшие от бестолковой Apple китайцы использовали в качестве привязанного к Apple ID способа оплаты не карту, как во всём нормальном мире, а местные платёжные системы Alipay и WeChat Pat. Которые только поэтому и получали доступ к Apple ID, и с которых только поэтому и совершались какие-то левые встроенные покупки.
И в-третьих, те левые встроенные покупки могли совершаться только в заранее загруженных для этого левых приложениях.
В нормальном состоянии — “Не устанавливать всякую дрянь + Двухфакторная проверка Apple ID + Стандарт безопасности VISA или MasterCard” — всё происшедшее просто невозможно.
Наконец, на Западе за такое не только извиняться не станут, но ещё влепят иск за клевету, порчу репутации и беспокойство. А в Азии извинения — не от вины, а церемониал. Культура.
В китайском языке даже понятие вины сильно другое и означает не ущерб/неприятности другим в результате своих действий, а “потерю лица”. Европейцам наваливают, что “это просто метафора такая”, но “лицо” там – не про “честь и достоинство”, а про то, что человек стал ВЫГЛЯДЕТЬ неудобно. О том, что он как-то там ПОСТУПИЛ и доставил своими действиями УБЫТКИ и беспокойство, да ещё каким-то там ДРУГИМ, понятие ничего не содержит. Там вообще нет никаких “других” – есть только тот, кто раньше брехал удобно, а теперь не может. “Некрасиво получилось. Что деньги? – Тлен. Главное – чтоб красиво было. Красота спасёт мир”.
Кстати, понятия чести и достоинства там тоже другие и тоже только напоказ, а не “внутри” и “уровень”. И потому ни осознание, ни принятие вины азиатом невозможно в принципе (язык программирования не позволяет) + “вина” там – это ТОЛЬКО когда поймали за руку. То, что европеец называет “раскаяние”, для азиата невозможно вообще, совсем и никак, а “извинения” – это только, если совсем припрёт, только словами и только детский сад “простите меня, я больше так не буду”. Внутреннее покаяние для азиата в его языке невозможно абсолютно, а когда видит у других, не понимает, чо за псих – не поймали же..
И всё это – в языке, в котором 50 000 иероглифов. Те, кто родился и вырос в языках “палка-палка два струна” – это за гранью вообще.
Вот поэтому “хороший” для азиата – это только тот, кто соглашается и хвалит, а любой диалог возможен только тем, что европеец считает грубой и мерзкой лестью. Любая иная форма общения с “Восток – дело тонкое” мгновенное превращается в ор и смертельную обиду, потому что “не выказали должного уважения”.
Поэтому европейцы и не понимают, чего это перед китайцами извиняются. Да потому и извиняются: 1,5 млрд, на полном серьёзе считающих, что прав тот, кто переорёт и перебрешет (и [поэтому] старательно разжигающих Третью Мировую) — это даже не дилемма, а трилемма. Ничего другого тут просто не остаётся.
(вот тут тоже хорошо про китайцев и извинения)
И в завершение ещё немного о культурном разрыве, с картинками.
В 2014 некая китайская художница переехала жить в европейское государство и выпустила книгу рисунков с названием, типа “Забавная разница между двумя культурами, в картинках”.
Картинки хорошие. Только для нормального европейца это не забавно, а полный капец:
