О провале

Apple закрывает iTunes U и iBooks Author. 

Оба проекта делались с замахом и правильно: iTunes U – это “Университет”, где к 2020 году имеют свои “представительства” все ведущие и приличные ученые заведения мира (тысячи бесплатных и платных курсов обучения от ведущих ВУЗ-ов); а iBooks Author – программа для создания интерактивных книг (учебников), куда, кроме текста и картинок, можно вставить видео, аудио или даже 3D-модель (трёхмерную карту, например, Галактики или подробного строения тела).

В прощальных письмах компания Apple сообщает, что: 

• вместо сервиса iTunes U теперь будут использоваться только Classroom и Schoolwork (приложения для iPad), которые управляются сервисом Apple School Manager и без него не работают (а он работает не везде: например, не в РФ);
• функции iBooks Author скоро будут перенесены в Pages (для создания в котором интерактивных книг, он должен стать Keynote (чего никогда не будет).

При этом, совершенно непонятно, почему всё это будет “скоро”. Почему бы сначала не перенести и убедиться, что всё работает, а только после этого рубить сук?

Поэтому, в действительности новость означает, что Apple будет продолжать заниматься не образованием, а своим странным представлением о нём, и чтобы делать это лучше, они хоронят формат интерактивных книг (который сами же придумали и лучше всех реализовали (даже сама эта мысль почему-то тоже не пришла в голову никому, кроме Apple). 

Самое нелепое – что под образованием Apple всю дорогу почему-то подразумевает iPad и Apple Pencil. В то время, как Google сначала сделал свой пакет GSuite для школ бесплатным (чем упростил жизнь IT-департаментам и привязал их к себе навсегда), а потом – и тоже бесплатно – дал образованию то, что ему на самом деле нужно: Google Classroom, который не только удобный, но и интегрируется с базами данных учебных заведений. Всё вместе – якорь в кубе, после чего вопрос “Будет ли образование в США работать на Хромбуках?” закрывается навсегда: образованию нужна не “любовь Apple к преподавателям”, а спокойно ехать без пересадок и сбоев на внедрение и обучение работе на ВСПОМОГАТЕЛЬНОМ инструменте. Поэтому, никто и никогда это менять не будет, пока само не рухнет.

И всё это – при том, что ещё в 2001 Apple купила PowerSchool, даже тогда – популярный ресурс для общеобразовательных школ, помогающий направлять абитуриентов в правильное русло (профориентация); а сейчас это “PowerSchool helps schools and districts efficiently manage instruction, learning, grading, attendance, assessment, analytics, state reporting, special education, student registration, talent, finance, and HR. Today, we’re proud to be the leading provider of K-12 education application technology supporting over 45 million students in over 80 countries“. 2001 – это за 4 года до появления Facebook и 13 лет до появления Google Classroom. К 2006 Apple так и не придумала, что с этим делать (зачем покупали? $50 млн. всё-таки), и продала Pearson-у (те придумали).

Наконец, самое странное. Хорошая система для дистанционного обучения – это бурное цветение всех смежных сервисов: офисного пакета программ (для выполнения домашних заданий и выдавливания MS Office), платёжной системы, почты (регистрация и вход только по Apple ID), календаря (для расписаний и открытой регистрации), связи (для безопасной связи по FaceTime и iMessage, а не дырявых WhatsApp, Viber и прочих). Всё это – прекрасное и уже давно – есть у Apple. А с помощью хорошей школы оно бы проросло так, что никто после окончания такой школы не стал бы учиться работать на Windows, Android и в MS Office. А вот после этого можно и “Любовь к преподавателям” и “iPad с Apple Pencil”.

*** 

Электромобили ездят по дорогам и спешно создаются всеми автопроизводителями только потому, что один самодур пнул всю отрасль на опережение, когда в том не было никакой необходимости и весь мир прекрасно ездил на нефти. 

То, что массовое образование рано или поздно станет дистанционным, было понятно давно. Но при этом почему-то до сих пор ни одна компания не сделала его нормальным. Дистанционное обучение, конечно, давно существует, но без системы: это “Я его слепила из того, что было”, в результате чего 99% людей считают, что это “обучение по скайпу” (“заплыв на велосипеде”), “посмотрите фильм за деньги” (обучение самого низшего уровня) и “лучшая программа для вебинаров в России” (в которой отсутствует элементарное). И вот в 2020 пришёл Коронавирус, и даже детям стало ясно, что у взрослых не очень с планированием.

Сегодня в Apple начинается Ежегодная конференция разработчиков WWDC’20, которая в этом году будет дистанционной. А на чём они её проводить будут, в Zoom? Даже на их фоне это позорный позор: компания, громко и на весь мир пойманная за руку на лжи и разбазаривании конфиденциальных данных своих клиентов, отгрызает миллиард в год (и продолжает отгрызать) от САМОГО важного пирога в обучении будущего, а самая-пресамая компания на планете 10 лет не может сделать удобным простое добавление участника в групповой разговор в прекрасном FaceTime (а о показе экрана выступающего вообще речи нет. что странно, потому, что служба Общий экран для общения использует именно FaceTime. То есть, это можно там, где большинству пользователей оно никогда не понадобится, но нельзя там, где надо всем и каждый день).

Главная Проблема “дистанционного обучения” в том, что им занимаются “айтишники” и лезут туда кто угодно. А заниматься им должны преподаватели. То же самое было с играми: попёрло только после того, как туда пришли сценаристы. И только поэтому.